Paiement, livraison et retours

Nous livrons partout dans le monde par Colissimo, Chronopost ou UPS.

Ici, pas de question de poids ou de volumes, un forfait s’applique. Il varie selon si vous êtes en France Métropolitaine (hors Corse), en Union Européenne, ou ailleurs dans le monde. Pour la Corse, on applique les tarifs de l’Union Européenne.

Dans les faits, ça donne ça : si vous habitez en France Métropolitaine (hors Corse), on applique un tarif de 6,5€ par commande. Pour l’Union Européenne, 14, 50€ par commande, et pour le reste du monde, 19,50€ par commande. Et bien sur, vous avez la possibilité de venir retirer gratuitement votre commande au shop.

Les frais de port sont offerts en France Métropolitaine (hors Corse) à partir de 75€ d’achat, à partir de 100€ d’achat pour l’Union Européenne (incluant la Corse) et 150€ pour le reste du monde.

Nous nous engageons à expédier votre commande 48h au plus tard après sa réception (à part quand nous serons en vacances !). En France Métropolitaine, les délais de livraisons sont de 24 à 48h. Pour le reste du monde, les délais varient en fonction de la destination !

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention très particulière est portée aux objets fragiles.

Vous êtes un professionnel et vous avez passé une grosse commande ? nous vous contacterons pour vous proposer des solutions transports aux meilleurs rapports qualité/prix !

Retour

Les commandes peuvent nous être retournés jusqu’à 14 jours après réception de votre commande. Vous avez juste à nous écrire dans ce délai à hello@hyppairs.com pour nous préciser que vous nous retournez le colis. Ensuite, vous devrez l’expédier par le transporteur de votre choix à : Hyppairs, 3 Place Sathonay, 69001 LYON France.

Les retours sont à la charge du client. Votre commande vous sera remboursée dès que nous recevrons le colis retour.